С 1 июля 2018 года в программе запустились 4 уровня привилегий: 1-й уровень Спасибо, 2-й уровень Большое Спасибо, 3-й уровень Огромное Спасибо и 4-й максимальный уровень Больше, чем Спасибо. Участники программы начинают знакомство с новым форматом программы с уровня Большое Спасибо. На этом уровне вы получаете 0,5% бонусами от Сбербанка и до 20% бонусов за покупки у Партнёров программы. Чтобы сохранить привилегии второго уровня или перейти на уровень выше вам необходимо ежемесячно в течение 3 месяцев выполнять задания. Для достижения третьего и четвертого уровней одним из заданий является покупки с бонусами на сайтах программы.

Обменивая бонусы на скидки при покупке купонов и сертификатов на сайте Онлайн Маркет ежемесячно в течение трех месяцев, вы повышаете шансы перехода на уровень Огромное Спасибо или Больше, чем Спасибо, где вас ждут дополнительные привилегии. Узнать задания каждого из уровней вы можете в мобильном приложении «Спасибо от Сбербанка» и в Персональном кабинете лояльности.  

Зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка» можно одним из трех способов:

1. Через интернет- банк Сбербанк Онлайн в разделе «Спасибо от Сбербанка»
2. Через банкомат/терминал Сбербанка в разделе «Бонусная программа»
3. Через СМС на номер 900 с текстом «Спасибо» и последними 4 цифрами номера карты (при наличии подключения к Мобильному банку)

Используйте карты и сервисы Сбербанка, чтобы выполнять задания уровней и получать повышенные бонусы от Сбербанка и партнеров программы.

Покупайте на сайте Онлайн Маркет и получайте до 20% бонусами. Подробнее здесь.

Накопленные бонусы вы можете обменивать на скидки, совершая покупки у Партнеров Программы.
1 бонус = 1 рублю скидки
Подробнее здесь.

Узнать количество накопленных бонусов можно несколькими способами:

1. В интернет-банке Сбербанк Онлайн в разделе «Спасибо от Сбербанка».
2. В терминалах и банкоматах Сбербанка в разделе «Бонусная программа».
3. В мобильном приложении программы «Спасибо от Сбербанка» или Сбербанка.
4. С помощью СМС на номер 900 с текстом «СПАСИБО ХХХХ», где ХХХХ – последние 4 цифры номера вашей карты (при наличии подключения к Мобильному банку).

Купон можно не распечатывать, достаточно показать его в электронном виде или в СМС сообщении на кассе. Условия и срок использования купонов отличаются, не забывайте проверять эту информацию перед покупкой.

Купоны СПАСИБО можно получить только за бонусы.

В случае любых сложностей или вопросов по поводу заказа, пожалуйста, позвоните по номеру 900 (далее назовите раздел "Бонусы") или напишите в чат нашей Программы.

Остаток по купону на следующую покупку не переносится, если иное не предусмотрено условиями использования купона в рамках конкретной акции Партнера.

Вы можете использовать купон сразу же, как только он пришел Вам на электронную почту и в СМС-сообщении. Купоны на повышенное начисление бонусов у Партнеров или в категориях активируются автоматически после покупки.

Купоны дают право получить скидку или повышенный процент начисления бонусов в популярных торговых сетях и интернет-магазинах Партнеров программы.

Вы можете оформить ровно столько купонов, сколько Вам нужно и хочется. Если иное не предусмотрено условиями использования купона в рамках конкретной акции Партнера.

Бонусы за неиспользованный купон возврату не подлежат.

Приобретенный купон возврату не подлежит.

У каждого купона указан свой срок действия, не забудьте с ним ознакомиться перед покупкой.

В случае любых сложностей или вопросов, касающихся вашего заказа, пожалуйста, позвоните по номеру 900 (далее 5) или напишите на online@spasibosb.ru, наши специалисты Вам помогут.

Сертификаты можно приобрести со скидкой до 99% в обмен на бонусы, указав количество бонусов, которые вы хотите списать в момент  оплаты. Не забывайте, что при максимальной скидке, вам необходимо доплатить 1 рубль по карте.

Оплатить подарочные сертификаты можно любой банковской картой. Но только участники бонусной программы получат до 10% СПАСИБО за покупку по карте Сбербанка.

Да, чтобы воспользоваться подарочным сертификатом, Вам необходимо его распечатать и предъявить при оплате в торговой точке.

У каждого подарочного сертификата свои условия и срок использования, с которыми можно ознакомиться в описании сертификата.

В случае любых сложностей или вопросов, касающихся вашего заказа, пожалуйста, позвоните по номеру 900 (далее 5) или напишите на online@spasibosb.ru, наши специалисты Вам помогут.

Нет, сертификат может быть использован не более одного раза вне зависимости от суммы покупки.

Активация сертификата происходит через 2 дня после покупки.

Вам необходимо его распечатать и предъявить при оплате покупки в магазине или на сайте поставщика услуг.

Нет, вы можете купить только 1 сертификат представленного номинала конкретного поставщика услуг.

Сертификат действителен в течение ограниченного срока, указанного в условиях акции (обычно несколько месяцев). Каждый сертификат имеет свой уникальный код, и воспользоваться им можно только один раз.

Нет, сертификат не подлежит возврату.

В случае любых сложностей или вопросов, касающихся вашего заказа, пожалуйста, позвоните по номеру 900 (далее 5) или напишите на online@spasibosb.ru, наши специалисты Вам помогут.

Сертификаты не именные, Вы можете передавать их по своему усмотрению. При передаче проинформируйте получателя, об условиях и сроке использования сертификата.

Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, приобретенных с использованием подарочного сертификата, осуществляется в общем порядке, предусмотренном законодательством РФ.

Подарочный сертификат не может быть использован для получения денежных средств.